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# Auditoria

A página **Auditoria** permite acompanhar o histórico de alterações realizadas no CRM, registrando as ações executadas pelos usuários sobre os diferentes cadastros da plataforma.

{% hint style="info" %}
**Importante:** esta funcionalidade está disponível apenas para usuários administradores.
{% endhint %}

Para acessar esta tela, no **Menu Principal**, clique em **Administração** > **Auditoria**.

<figure><img src="/files/ptvdEcmVyZSzCDRiCXuP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na parte superior da página, utilize os **filtros** disponíveis para localizar rapidamente registros específicos.

<figure><img src="/files/3trJMVmacwMORhR8yN83" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A seção **Registro de atividades** apresenta o histórico cronológico das ações realizadas no sistema.

Para cada registro são exibidas informações como:

* usuário responsável pela ação;
* tipo de ação realizada (criação, edição ou exclusão);
* entidade afetada;
* nome do registro alterado;
* alterações realizadas (quando aplicável);
* data e horário da ação.

<figure><img src="/files/9rSuysuTyTSuoatXNBu8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Quando uma **edição** é realizada, a auditoria também apresenta os **valores anteriores** e os **novos valores** dos campos alterados, permitindo identificar exatamente quais informações foram modificadas.
{% endhint %}